LÜMO 3 für 2 Aktion
1. Die „Lümo 3 für 2 Aktion“ (nachfolgend: „Aktion“) wird von der Carlsberg Deutschland GmbH, Jürgen-Töpfer-Straße 50, Haus 18, 22763 Hamburg, nachfolgend „Carlsberg“ genannt, veranstaltet. Carlsberg ist berechtigt, sich zur Abwicklung der Aktion Dritter zu bedienen.
2. Mit der Teilnahme an der Aktion akzeptieren die Teilnehmer*innen diese Teilnahmebedingungen.
3. Der Aktionszeitraum ist 22.06.2026 8:00 Uhr bis 16.08.2026 23:59 Uhr
4. Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland, die über ein Zahlungskonto in der Europäischen Union, das im SEPA-Zahlungsstandard erreichbar ist, oder über ein PayPal-Konto verfügen. Mitarbeiter der Carlsberg Deutschland GmbH oder mit ihr verbundener Unternehmen sowie Mitarbeiter der an dieser Aktion beteiligten Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen; dies gilt auch für Familien- und Haushaltsangehörige.
5. Erstattet wird der Kaufpreis für eine 0,33 l - Flasche der Marke LÜMO (im Folgenden: „Aktionsprodukt“) bis jeweils max. 2,00 € abzüglich eines ggf. erhaltenen Rabatts, bspw. über Coupons. Sollten die Aktionsprodukte unterschiedliche Einzelpreise aufweisen, wird der niedrigste Betrag erstattet. Sollte der Kassenbon den Kauf eines Kastens 24*0,33l Lümo aufweisen, wird für eine Flasche daraus pauschal ein Stückpreis von 0,99€ erstattet.
6. Die Rückerstattung des Kaufpreises ist auf 1.500 Aktionsprodukte pro Kalenderwoche während des Aktionszeitraumes begrenzt. Sobald diese wöchentliche Höchstgrenze erreicht ist, erhalten Teilnehmende beim Einsenden ihres Kassenbons im WhatsApp-Chat eine entsprechende Mitteilung. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, die Teilnahme sowie die Übermittlung der Daten und des Kassenbons in der darauffolgenden Kalenderwoche erneut vorzunehmen. Insgesamt werden im Rahmen der Aktion maximal 12.000 Rückerstattungen vorgenommen. Der Zugang zum WhatsApp-Chat erfolgt durch Scannen des am Point of Sale (POS) bereitgestellten QR-Codes oder über den auf der Lübzer-Website veröffentlichten Link. Alternativ kann der WhatsApp-Chat über die folgende URL aufgerufen werden: https://slace.me/luemo_teilnahme.
7. Die Teilnahme ist einmal pro Person und pro IBAN bzw. Paypal-Adresse möglich. Die Teilnahme wird auf die Einmaligkeit der Kontaktdaten sowie des eingereichten Kassenbons überprüft.
8. Durchführung der Teilnahme:
Für eine Teilnahme müssen die Teilnehmer*innen drei Aktionsprodukte im deutschen stationären Einzelhandel innerhalb des Aktionszeitraumes erwerben und den entsprechenden Kassenbon gemäß nachfolgenden Bedingungen bei WhatsApp hochladen. Das Datum des/der Kassenbons für die drei Aktionsprodukte muss innerhalb des Aktionszeitraums liegen. Die Aktion ist nicht auf bestimmte Einzelhändler beschränkt. Aktionsprodukte, die bei Online-Händlern erworben werden, sind jedoch von der Aktion ausgeschlossen.
Die Teilnahme erfolgt durch wahrheitsgemäße Angaben im WhatsApp-Chatverlauf. Nach Bestätigung der Teilnahmebedingungen lädt der Teilnehmende ein Foto seines Kassenbons für mindestens ein Aktionsprodukt hoch. Hierbei werden die Datenformate JPG oder PNG mit max. 6 MB akzeptiert.
Anschließend kann der Teilnehmende zwischen der Rückerstattung per PayPal oder per IBAN wählen. Entscheidet sich der Teilnehmende für die Option per IBAN, willigt er ausdrücklich in die Übermittlung und Verarbeitung seiner Bankverbindung zum Zweck der Rückerstattung ein.
Der Kassenbon muss auf dem hochgeladenen Foto vollständig abgebildet sein. Lange Kassenbons können gefaltet oder geknickt werden, solange die relevanten Elemente (Anzahl Artikel, Bon-ID, Kaufpreis inkl. ggf gewährte Rabatte, Kaufdatum und Markt) sichtbar bleiben. Jeder Hochladevorgang steht für eine Teilnahme. Das mehrmalige Hochladen desselben Kassenbons führt zum Ausschluss von der Aktion. Sollte der Kassenbon unvollständig oder nicht lesbar sein, ist die gesamte Teilnahme ungültig. Carlsberg behält sich vor, den originalen Kassenbon bis zum Ablauf der Aktion für etwaige Nachprüfungen einzufordern. Zu diesem Zweck muss die/der Teilnehmer*in den Original-Kassenbon auf Anfrage an die von Carlsberg benannte Adresse senden. Es wird für diesen Fall empfohlen, eine Kopie der Unterlagen aufzubewahren. Unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen. Eine Rücksendung der Unterlagen oder Rückgabe des Original-Kassenbons ist nicht möglich. Carlsberg übernimmt keine Haftung für Verluste auf dem Postweg.
Der erfolgreiche Abschluss der Teilnahme, d.h. der Eingang aller angegebenen und hochgeladenen Informationen, wird dem/der Teilnehmer*in im WhatsApp Chat bestätigt.
9. Die getätigten Pflichtangaben in dem WhatsApp Chat werden ausschließlich für die Gelderstattung und Abwicklung der Aktion verwendet. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben ist die/der Teilnehmer*in verantwortlich. Der Original-Kassenbon ist aufzubewahren, bis die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt ist.
10. Jeder Person mit gültiger Teilnahme wird nach erfolgreicher Prüfung der Teilnahme der Kaufpreis eines Aktionsproduktes an die angegebene Paypaladresse oder Bankverbindung erstattet.
Bei einer vollautomatisierten und erfolgreichen Prüfung über PayPal erfolgt die Rückerstattung des Betrags in Echtzeit. Im Falle von Abweichungen, die eine manuelle Nachprüfung erforderlich machen, kann es zu Verzögerungen bei der Rückerstattung kommen.
Erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung, wird der entsprechende Betrag innerhalb von vier Wochen nach erfolgreicher Prüfung der Teilnahme auf das vom Teilnehmenden angegebene Konto überwiesen.
Der Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht übertragbar. Eine gesonderte Mitteilung über die Durchführung der Auszahlung erfolgt nicht.
11. Diese Aktion ist nicht kombinierbar mit anderen Aktionen des Herstellers bzw. Einzelhändlers, wie bspw. Rabattcoupon-, Geld-zurück-Garantien sowie andere Cashback Aktionen. Bei Inanspruchnahme von Rabattaktionen des Einzelhändlers wird der Rabattwert oder Cashback-Betrag vom Kaufpreis abgezogen und der Restwert überwiesen.
12. Rückfragen zu der Aktion werden unter folgender E-Mail-Adresse beantwortet:
[email protected]
13. Zur Teilnahme an der Aktion müssen sämtliche Personenangaben der Wahrheit entsprechen. Carlsberg ist berechtigt, einzelne Personen von der Teilnahme auszuschließen oder eine Erstattung abzulehnen, sofern berechtigte Gründe wie bspw. ein Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen, Manipulation, etc. vorliegen. Eine Teilnahme in fremdem Namen, insbesondere durch Gewinnspielagenturen, ist nicht gestattet. Carlsberg behält sich das Recht vor, in genannten Fällen nachträglich eine Erstattung anzufordern.
14. Eine Schadensersatzpflicht seitens Carlsberg besteht nur, wenn und soweit ein Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. Für die schuldhafte Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit einer natürlichen Person haftet Carlsberg auch bei nur einfacher Fahrlässigkeit. Gleiches gilt im Falle der Verletzung einer Kardinalpflicht. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt insbesondere für Schäden, die durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung von Daten, bei Störungen der technischen Anlagen oder des Service, durch unrichtige Inhalte, Verlust oder Löschung von Daten, Viren oder in sonstiger Weise bei der Teilnahme an dieser Aktion entstehen.
15. Carlsberg behält sich vor, die Aktion jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen abzubrechen oder zu beenden. Dies gilt insbesondere, falls eine ordnungsgemäße Durchführung aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht gewährleistet werden kann. Den Teilnehmern*innen stehen in einem solchen Fall keine Ansprüche gegen Carlsberg zu. Bereits erteilte Gutschriften bleiben unberührt.
16. Die Aktion steht in keiner Verbindung zu WhatsApp oder Meta und wird weder von WhatsApp noch von Meta gesponsert, unterstützt oder organisiert.
17. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
18. Die Carlsberg Deutschland GmbH nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist dazu auch nicht verpflichtet.
Datenschutzhinweise
Verantwortlich für die Datenerhebung ist die Carlsberg Deutschland GmbH, Jürgen-Töpfer-Straße 50, Haus 18, 22763 Hamburg, die die Gratis- Testen-Aktion veranstaltet.
Die Datenschutzbeauftragte der Carlsberg Deutschland GmbH, Jürgen-Töpfer-Straße 50, Haus 18, 22763 Hamburg erreichen Sie unter der vorbezeichneten Adresse oder unter der E-Mail-Adresse
[email protected], Tel. 040/381010.
Folgende Daten werden verarbeitet:
• Kontaktinformationen (Vor und Nachname, Mobilnummer, WhatsApp Profilname, WhatsAppID)
• Finanzinformationen (IBAN oder Paypaladresse)
Die Daten werden zur Abwicklung der Aktion, d.h. zur Erstattung des Kaufbetrages, erhoben. Dies erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die eine Verarbeitung gestatten, soweit sie zur Durchführung eines Vertrages erforderlich ist (z.B. Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO). Carlsberg gibt diese Daten an die Implizit GmbH, Gasstraße 10, 22761 Hamburg weiter, die die Aktion in ihrem Auftrag abwickelt.
Für die Durchführung der Aktion wird der Messenger-Dienst WhatsApp Business genutzt. Bei der Nutzung von WhatsApp kann eine Übermittlung Ihrer Daten an Server von Meta in den USA erfolgen. Die Datenübertragung stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie in der WhatsApp Datenschutzrichtlinie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Im Rahmen des Whatsapp-Chats können die Meinungen der Teilnehmenden zum Produkt abgefragt werden. Diese Fragen sind für die Teilnahme optional und haben keinen Einfluss auf die Erstattung des Kaufbetrages. Die Daten dieser Umfrage werden im Anschluss nur anonymisiert verwendet.
Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der Aktion verwendet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen den Teilnehmenden folgende Rechte zu: Werden deren personenbezogene Daten verarbeitet, haben sie das Recht Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht den Teilnehmenden ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DSGVO). Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO). Wenn die Teilnehmenden in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht ihnen gegebenenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO). Weiterhin besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Die Teilnehmenden sind nicht dazu verpflichtet, ihre Daten zu übermitteln, Carlsberg benötigt diese allerdings, damit sie an der Aktion teilnehmen können.